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Derecho de Desistimiento 

 

 

Se admitiran devoluciones durante los primeros 7 dias desde la recepción de la mercancia por parte del cliente, la cual se envia comprobando siempre su perfecto estado y funcionamiento, dentro de estos 7 dias el cliente es responsable  de comprobar el buen estado de la mercancia, no se admitiran devoluciones pasados estos 7 dias.


Dichas devoluciones se admitirán en dos casos: que la mercancia este dañada o bien que el cliente no quiera dicha mercancia. En el primero de los casos, en que la mercancia sea recibida en mal estado, los gatos de envio de la devolución correrán a cargo de Dulcemarpesca, sustituyendole la mercancia por otra en estado óptimo o bién devolviendole el importe de dicha mercancia si el cliente así lo solicita, dicho reintegro se hará efectivo una vez la mercancia haya sido recibida por Dulcemarpesca. En el segundo de los casos, en el que el cliente  no desee dicha mercancia, los gastos de envio correrán a cargo del cliente, y se le devolverá el importe de dicha mercancia una vez recibida por Dulcemarpesca y comprobando su buen estado y no uso.


En todos los casos las devoluciones deberán realizarse en su embalaje original y aportando todos y cada uno de los elementos por los que este compuesto dicho producto o mercancia.